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传统行业怎么转型社交电商新零售

2020-07-20 09:57
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2020在疫情的影响下,传统行业的经营更加举步维艰,直播购物和社交电商大爆发正说明:一个新的时代已经到来,学会构建自己的私域流量池,才是拥抱这个时代最好的实践,传统行业转型社交电商已是迫在眉睫!

 社交电商APP新零售热潮不减,阿里、京腾、苏宁等互联网巨头仍在加码布局新零售,传统行业的企业不得不寻求创新、发展、变革之路,转型新零售。然而,转型升级并非易事,传统行业想要转型社交电商新零售,需要了解社交电商新零售以下几大特点。

    1、社交电商新零售最核心的特点就是数字智能化。首先要利用互联网软件产品,将自己的订单、购物、库存、发货等全部打通,并且建立用户和会员系统,搭建自己的会员体系、积分体系等,将所有用户的消费行为都转变为可视化的数据,帮助自己准确的掌握产品销售数据、用户消费偏好,精准的将产品在适当的时候卖给需要的人,最终提高运营效率和打破营收瓶颈。社交电商数字智能化是高效统筹零售全流程中人、货、场、物流等各个元素的基础,是提升零售整体运营效率,减少流通损耗的关键点,最终甚至实现“人人零售”。

社交电商APP开发

    2、社交电商新零售的另一个特点是线上线下的打通,无论是线下门店,还是线上商城平台,只有两者贯通,才能通过对数据的整合、分析、挖掘,帮助零售商实现运营策略、产品设计制作、供应链、物流交付、线上线下管理全过程的高效协同配合。实现线上线下的融合,相互导流,同时了解消费者内心需求,开展“以消费者体验为中心”的全渠道营销,提升品牌转化率。

    3、社交电商新零售最大的特点,还体现在供给方和消费者在市场中主客位置的变化,话语权如今转移到了C端的手中。以C端消费者为中心,不仅仅是说“顾客是上帝”,更应该认识到消费者是我们的代言人和传播者。怎样给消费者一个好的消费体验,并且通过一些手段引导用户进行分享“种草”,其实是社交新零售的一个重要环节。

    4、传统行业转型社交电商新零售最重要的还是思维的转变,从“流量思维”转化为“粉丝思维”,转化率思维”转化为“裂变思维”,“交易思维”转化为“赋能思维”,“售后思维”转化为“社群思维”。

 对于传统行业来说,作为传统渠道的既得利益者,要去打造新的思维,并拥抱社交电商新零售模式真的很痛苦,但没有退路。传统企业有品牌意识,有产品基因,懂得战略定位,以及有比较健全的职能部门。但是作为传统企业,对新的社交电商新零售模式,思维比较固化,以往的经验会成为最大的阻力!可是一旦拥抱了社交电商新零售的商业模式,拥有的爆发力一定会比很多的社交电商的领域初创的品牌要强得多。

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