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共享经济推动零售业变革 国美与伙伴相融共生

2021-09-04 08:44
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不知不觉间,“共享经济”这一理念已经落地中国多年。骑着共享单车低碳绿色出行,在餐厅点菜期间租个共享充电宝给手充电……共享经济渐渐成为生活日常。当共享经济渗透到零售领域,又将引发怎样的变革?

 

  日前,零售行业领军企业国美发布了关于共享零售的倡议书,将共享理念带入“家生活”领域,引发零售行业内部与业内外媒体的广泛关注。

 

  在新技术发展日新月异的当下,零售业的共享共建已不再局限产品、渠道、服务领域。在移动互联网、社交媒体、人工智能技术加持之下,零售业的共享延伸到数据运营、服务体系、物流体系等全链条。根据国美倡议书,“国美愿与各方市场伙伴一道,共创公平健康的平台运营规则,与友商平台互联互通,对市场伙伴公平开放、平等赋能,切实维护消费者权益、保护消费者隐私,助力行业建立高层次公平。”

智能化引爆共享零售

 

  2015年来,中国共享经济发展迅猛,至2020年,中国共享经济市场交易规模约为33773亿元,同比增长约2.9%;服务范围也从最初的共享单车、充电宝等物品,逐步延展到生活服务、生产能力、知识技能三大领域的共享。

 

  在零售业中,共享理念也在不断延伸其内涵。“共享零售”一词意味着,传统零售的主体权利由单一的供给端逐步转化成需求者和供给端的双向协作,并以此推动零售业的多领域、全领域和跨领域的高速发展。伴随着人工智能与大数据的发展,网络零售和实体零售的融合成为零售业的新业态。

 

  “共享零售”离不开科技进步与智能的发展。人工智能、云计算等新技术令个体之间、个体与平台之间的全天候、全渠道链接成为现实。在过去几年时间里,国美以“家·生活”为航道,大力投入零售新基建,连续上线“北斗”、“星火”、“云仓”等技术项目,形成了以供应链、物流、服务、场景为核心的国美“零售新基建”,为共享零售奠定了科技化的基础。

共享经济

  大数据、双平台持续赋能

 

  国美倡议书中提到,国美零售推出共享共建平台,将国美打造的“线上、线下、供应链、物流、服务、大数据、云”这些关键资源和能力,以统一的技术平台、开放的合作模式和规范的运营体系,向有需求的各方市场伙伴开放接入,并以此助力伙伴快速低成本地打造起自主可控可运营的经营新主场,共享共建集约开放的零售新生态。

 

  同时,国美打造了线上商品+线下体验的双平台共享模式,将线上线下资源深度融合。其中,以线上平台主导全量业务,实现100%线上交易;线下平台改造升级,重点聚焦精品展示和精品体验。双平台相互引流,为“家·生活”消费实现消费场景无缝衔接,以打造立体化、全方位沉浸式场景。两个平台融合发展、彼此促进,商家以往的线上线下两套成本节约成一套,渠道成本和运营成本显著降低,运营效率得到提升。

 

  2021年中报显示,国美零售整体销售收入达260.4亿元,同比上升36.5%;品类扩张卓有成效,SKU数突破60万,其中90%来自于非家电领域,产品丰富度不断提高。

共享经济推动零售业晋级,智能浪潮则为共享零售的快速前行扬起了风帆。为更好服务中国家庭美好生活,,国美积极构造企业自身的零售新基建,全方位优化零售产业链。在此基础上,国美以更具前瞻性的战略眼光,与伙伴共享新技术带来的新机遇,将贯通“人、货、场”的零售基础设施、全量资源池和全套服务工具包,与各方伙伴全面共享,让更多力量更容易地参与到零售升级的共建进程中来。在共建共享理念之上,国美将与伙伴们共创公平规则,协力推动行业高质量发展,推动共享零售的快速升级与长远发展。

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