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如何在APP开发运营中利用活动实现用户增长

2020-05-28 11:19
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对于APP开发运营者来说,他们大多专注于重要渠道的推广,同时也推出大量新的渠道。人们经常忽视利用活动拉旧拉新所带来的巨大影响。

如何利用好的APP运营技巧实现新旧用户的增长

一、查找活动目标用户:旧用户

因为它是一个旧带新APP活动,所以活动对象是旧用户。APP运营团队应该知道什么样的用户是老用户,并非所有下载过APP的用户都是老用户,所以要找准你需要产生活动传播的人群。

如何定义老用户?假设是商城APP的老用户,他们应该是这样的:

1、重复购买至少两次的的用户

2、用户经常活跃在APP社区的

3、用户有向APP提供反馈和建议

4、经常在社交APP共享平台分享相关内容的用户

为了更容易地找到这些老用户,具有这些特征的用户可以在平时被标记并分成老用户组,以便在进行活动时可以容易且准确地找到您的目标用户组。利用客户关系管理系统或一些主动的操作工具可以帮助应用运营团队管理用户,从而提高运营效率。

APP运营技巧

二、用户鼓励,兴趣驱动,以旧换新

对于目标群体的老用户,我们需要创建一个沟通诱饵。促使老用户给我们带来新用户好处的是——,这是最通用的方法。奖励的核心是让推荐者和被推荐者(老用户和新用户)获得收入。目前,奖励福利的最常见方式是:

1、老用户推荐新用户,新老用户获得相同的奖励。

实际案例:ofo共享单车新老用户各得5元礼券包

因为我看到了ofo的朋友邀请活动,还记得它的竞争对手mobike,我也看到了mobike的朋友邀请活动是什么样子。最近,两个流行的自行车共享应用对新旧活动有着非常不同的激励机制。ofo是新老用户各送5元用车券,即5张1元用车券,ofo是1元/60分钟,学生的话则是0.5元/60分钟,对于短途代步,5元用车券还是有价值的。而摩拜单车则是推荐人增加信用值(2分),被推荐人的收益没有说明。

2、老用户推荐新用户,新老用户获得不同的奖励

实际案例:网易考拉海购app的邀请好友赚钱

网易考拉认为新旧活动是老用户赚钱的方式,这很有趣,新老用户的回报也很丰厚。

新用户奖励:368元新人礼包——一张20元起的门槛免费现金券和10张不同档次的全折券。

老用户奖励:每天第一次分享成功后,你可以得到5-30元的现金券。这种奖励每天可以获得一次。每次成功邀请一个新用户,收到一个新的礼包,然后得到一张20元的优惠券;被邀请的朋友也可以在完成第一次订购后获得15元现金券。邀请的数量没有上限。

上述新旧活动的两个案例给企业应用带来了大量用户。如果您需要为APP开发定制应用,请选择科名网络技术有限公司。科名网络是一家专业的应用开发公司,致力于为企业客户提供品牌应用定制服务和商业移动解决方案。

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