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直播带货频翻车,辛巴们在颤抖

2020-12-23 09:17
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最近一段时间,直播带货频现翻车事件。

先是辛巴“糖水燕窝”事件让人大跌眼镜。继网上被曝出所售燕窝是冰糖水后,辛巴第一时间给出了强烈的回击,表示自己的燕窝没问题,让那些不注重产品品质的人付出相应的代价!直到职业打假人王海出具检测报告,直指所售燕窝“就是糖水”。辛巴终于低下高贵的头颅,愿意承担退一赔三责任。

而带货还债的老罗,此时已嗅到了风险,当出现羊毛衫投诉后,主动发声承认所售“皮尔卡丹”羊毛衫是假货,并对所有购买该产品的消费者进行三倍赔付。

这也让笔者想到前段时间购买到假货的经历。为讨女友欢心,特意在平台直播间买了某大名牌的口红。口红这东西,毕竟女人是外用,男人是内服。送到女友面前,谁知我家女友火眼金睛,一眼就认出是冒牌货。可见,如今的直播带货伪劣商品之泛滥。

作为今年最大的风口,直播带货极大的带动了疫情期间滞销的农产品和工业品的销售。很多中小企业、偏远的西部山区的农产主都把“直播”当作救命稻草,明星、网红、农民齐上阵,直播带货俨然成了一项全民运动。

但是这样的野蛮生长,也让越来越多的假冒伪劣商品横行。记得淘宝刚起步时,有人嘲笑网络购物“不安全、假货。”直到一路扩张暴露出问题后,才迎来监管。相信淘宝走过的路,直播带货也会走一遍。商品的销售,都需要供应商、主播、平台方、政府监督机构等多方面的参与,涉及到的流程、监管、法律保障都应该逐步完善。

当然,我们最关心的是:频繁的直播售假事件,肥了的是昧着良心的主播和背后的不良商家,受伤的是我们消费者。作为消费者,我们损失的是钱,感受到的是欺骗与不尊重。正所谓“我最深爱的人,伤我却是最深”。

我想作为消费者,大的方面我们管不到,我们可以思考直播带货的套路,主播是怎么让我们一步步点击购买的,做个明明白白的消费者亏不了。

直播带货

网红带货,靠的是三招:

1、靠自己的名气为商品进行背书。

直播带货,说到底是“粉丝经济”,主播通过维护粉丝、为粉丝选品、替粉丝争取福利,建立信任护城河,比起明星,他们更亲民、更接地气。粉丝购买商品,同时掺杂了对主播的认可。自己粉的网红,什么都是好的,他说好,我就买。

但是,要知道主播都是经过人设包装的。他们外表展示的是粉丝们希望看到的样子,但他们中的有一些人,却把对底线的丧失、对金钱的欲望埋藏在所兜售的商品中。

商家和主播从来都是逐利的,这也是他们来平台的动机。如果平台默许或者睁一只眼闭一只眼,直播售假就无法避免。乱象横生的直播带货市场,让屠龙少年变成了恶龙。年轻人,不讲武德啊。

2、带货话术,自古深情留不住,从来套路得人心。把商品的好说到你的心坎,通过饥饿营销渲染紧张的氛围,最终说出那句“所有人,买它!”。

举个栗子,本来仓库里商品库存足够,商品也还有一定的利润,主播却假装和助手起了争议,最终痛下决心,亏本大甩卖。这种套路,一下子让粉丝感动得不要不要的,坚定地按下了购买的按钮。

3、看起来超高的性价比。

显然,无论多喜欢主播,我们之所以购买某个商品,是因为我们存在对该商品的需求。有些商品看起来价格极低,性价比极高,但却经不起推敲。

如果我们花80多元买一件纯羊毛衫,40元一盒燕窝,我们不会怀疑该商品的价值吗?纯羊毛衫、正品燕窝本身的成本是比较高的,还得加上生产费用,运输费用,品牌方、主播和平台要赚钱,不用想都知道,这个价格怎么可能买到正品?直播带货的查验义务不能止于“看证书”

“水能载舟亦能覆舟”,破碎的心终究是有裂痕的。粉丝既然可以给网红一碗饭,也可以把碗摔碎。让辛巴们颤抖吧!

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