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深圳APP开发公司怎样才能够保证以用户为中心

2020-09-30 10:32
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身为长期从事用户体验度有关工作的人,假如都未曾掌握最真实的情况,对用户靠的不是很近,融入的不是很深入,考虑的不是很充分,并没有真正的去掌握用户每天的生活起居,所见即所想,个人行为心态和体会和需求,同样的也不曾融入到这一些购买使用、喜爱与憎恨着他们产品的用户生活中去,那又谈什么以用户为中心。故此,深圳APP开发公司科名网络觉得,除去使用常规的用户行为分析手段对用户、情景、竞争商品、发展趋势、技术等做调查分析,更多的,我们要多花些时间和真正的用户在一块,去留意、体会用户的生活环境、所见即所想。设计的目的是处理问题 ,用户使用产品从可用—易用—情感惊喜不断地在演绎,怎样掌握现实状况与用户期望之间不断变化着的缺口,是设计师在掌握以用户为中心的体验式设计中必修的一课。

用户体验度设计首先是解决用户的某个实际问题,其次是让问题变得更容易解决,最后是给用户留下深刻的印象,让他们在整个过程中产生美好的体验。视觉体验只是整个体验的一部分,因此外观的美丑、是否有创意,仅是设计中的一部分内容,他不是设计的全部。

深圳APP开发公司

用户体验度首先应是理性的,为解决具体问题而存在,其次才是感性的,外观、审美、趣味等的情感表现。虽说视觉设计是整个体验过程中的一部分,而且优先级是靠后的(这个在程序员眼里尤其是这样,程序员的优先级最高的是功能,更多情况下,视觉的落地工作一般都是在测试工作完成后,顺便带着看看视觉的呈现状况)。

但是现实状况是,大众都是外貌协会的成员,第一眼体会很重要,也就是瞬间之美,再加上互联网同质化严重,同行业、通功能的App可选择性很多,此时“这个App太丑”大于“这个App好用”。当然,产品在处理问题 的同时,又能让用户在使用的过程中感到舒服有趣才是理想目标。

用户体验度,主体是用户,是为了解决“人”的问题,人有共性,也存在差异性,设计师的个人想法无法代表大众想法。在做产品的时候,经常能听到“用户怎样怎样,用户如此这般”的言论,这一些一般都是带有个人主观性、猜测的结论。多留意,多考虑,留意思考问题背后的原因,归纳人的共性。用户体验度,靠用户越近,越能得到真实的需求。设计出的产品,就越好用了。

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