市场上面有许多 公司办公管理系统，比较常见的有CRM客户软件管理系统，OA办公软件管理系统，ERP软件管理系统等。但许多 公司并没有选择成本低的成品软件，反而是选择软件公司外包定制开发，这是为什么呢？

1、业务标准和软件功能不相匹配

完成的软件庞大而完整，公司不应用很多功能。不论您是否需要，完成的软件都将具备此功能，并且工作流程将依据已完成软件的业务模型实现。也就是说，贵公司的业务。它是A→B→C，完成的软件可能是A→C→B，无法充分满足公司的具体业务需求。公司所有者的具体希望是：应用软件来降低运营成本费用的同时不更改公司原来的工作流程，而定制开发则能够充分按照公司的工作流程去开发软件，更适用公司的业务需求。

2、成品软件不开放源码，信息安全无基本保障

成品软件一般不会开放源码的。想像一下，假如您开放源码，您能够购买这组源码并立刻将其复制给他人。这不益于软件公司的核心利益，因此成品软件几乎不会开放源码的。假如您应用成品软件，即使您实现小功能更改，对方的价钱也会十分高。比如，我们公司有一个CRM系统，要想更改客户状态色调的功能。我们认为，它将在十分钟内解决。问题是，对方具体收费1000元。所以成品软件的早期阶段便宜，但长期应用会逐渐显现出来其弊端。而定制软件是开放源码的，更便于中后期维护或者进行二次开发。

3、软件维护成本太高

目前，成品软件一般有二种赢利模式。第一个是云服务平台。您能够为您的公司创建总帐号和子帐户。软件按用户每年收费。当然，用户越多，价钱越便宜。第二是布署到自己的服务器，软件仍然并没有开放源码，你无法更改，对方要想关闭也是几分钟的事。如果是外包定制软件，您只需支付一次性开发费，第二年只需支付服务器的费用。