小程序已经成为了不少商家的必备装备。但是,能够通过小程序有所成就的商家,数量并不多。如何才能最大限度地发挥出小程序的作用?
一、裂变拉新
小程序位于微信生态圈内,带有社交属性,不少商家利用这一点开展裂变传播。实际上,小程序裂变机制设计得出色,商家完全可以零成本获得多倍流量。
一套出色的小程序裂变机制,应该从哪几方面着手?
1. 打造传播热点
要想达到传播效果的最大化,获得多倍流量,用户是关键。我们需要从用户出发,琢磨用户心理,了解用户在分享传播时的心理,从而有根据地制造传播热点,满足用户需求,吸引用户主动分享传播。
2. 多样化的分享方式
(1)多个分享选择
每个用户都有自己的分享偏好与诱因,我们在设计提供给用户的分享样式的时候,可以设置多个分享图文样式,并设计一个“预分享”功能,允许用户在分享给好友、朋友圈等之前,可以提前预览自己要分享的内容。这样一来,用户的分享体验更佳,也会对商家的产品产生更多好感。
(2)分享入口多
商家可以在不影响用户购物体验的前提下,尽可能地在每张页面底部设置分享按钮,方便用户随时分享。
3. 分享文案
分享文案的设计效果也是影响用户分享医院的关键。商家可以根据产品针对的不同场景,分别设计不同的分享文案,图文结合,引发用户的分享意愿。
二、留存用户
1. 完善激励体系
商家可以运用小程序里的营销工具,如积分商城、会员卡等,用各种优惠奖励提高用户打开小程序的次数,留存更多用户。
2. 用户激活
商家可以打开微信的服务通知选项,及时将自己的店铺消息,如产品上新、优惠活动等消息推送给用户,激活用户,提高用户的活跃度。
3. 运营活动
在留存用户方面,商家的运营活动占据了很重要的位置,而小程序配置的多种营销工具,也可以协助商家开展多种形式的营销策划。
(1)培养用户习惯
市场上的小程序,大部分都设计有日常签到福利、积分兑换功能等,这些都可以培养用户每天打开小程序的习惯,增加用户的参与感。
(2)丰富互动方式
签到、积分等功能只是起到了引导用户打开小程序的作用,要想留住用户注意力,提升用户在小程序上的留存时间,商家们还需要积极与用户互动,提升用户兴趣。
商家可以针对自己的产品特点,设计多个有趣的互动活动,积极设计节假日活动。
三、产品
再多的运营方案都只是锦上添花,要想留存用户,小程序的设计也是关键。
1. 功能设置
小程序是一款轻应用,体量小,无法承载太多的功能。商家开发自己的小程序时,要清楚自己最需要的功能,提升用户体验。
2. 宣传页面
小程序的布局与页面设计也要考虑在内,为用户提供优质的视觉效果,引发用户的购物热情。
1万个想法不如1次的方案落地