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阿里社区团购布局:盒马生鲜入社区,菜鸟驿站覆盖生活

2020-06-30 09:28
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阿里巴巴的商业路程非常成功,从电商做起,做面向B端到B端批发商城平台6188,做面向C端用户的购物平台,淘宝、天猫网站、还投资了众多领域例如共享经济、视频网站、金融行业等。据科名网络了解,2020年阿里开始注重社区团购模式,来看看阿里为社区团购开展了哪些项目和措施。

一、盒马生鲜涉足社交电商。2016年盒马生鲜开始成立运营,主要业务便是面向社区群众销售生鲜产品,从2016年上线之初到2020年,4年时间不断的尝试新业务转型,直到今年年初,在疫情推动下,才看清局势正式入局社区团购。利用线上门店,搭配线上的“盒粉群”社群,门店运营人员作为“团长”进行群管理,拉新裂变,由盒马骑手进行配送次日达。

社区团购小程序

二、菜鸟驿站开展多项社区服务。阿里的野心从来是做大不做小,盒马生鲜团购项目小有成就后,阿里便不满足现状,开始有了大动作,将旗下的菜鸟驿站也投入到社区团购中,线上社区团购产品不仅覆盖生鲜蔬菜、水果,海鲜、冻品、速食、肉类、百货等等,还开展了洗衣生活服务,回收生活服务。居民不仅可以在菜鸟驿站平台买菜,还能选择洗衣服务,回收快递盒及其他物品,预计未来还有更多的社区服务选项。

从以上的种种看来,阿里不止想要入局社区团购,还势必要在社区团购中占一席之地。它的运作策略值得参考,未来的社区团购,将不限与一个单纯的购物平台,更可以发展成为一个多元化多样化的社区卖场,社区生活服务平台。可见未来社区团购商家需要的不再是一个单纯的社区团购系统,更需要一个专业的社区团购团队,帮助商家发展社区团购运营项目。

面对局势变变化发展,开发了“门店版块”该版块可以看作社区团购版的“美团”,“大众点评”,能方便社区平台整合周边资源(例如将周边餐饮,服务,门店,整合进自家平台中),利用周边商家引流到线上平台,也可以将线上引流到门店,与周边商家互惠互利。

社区团购平台还可以允许团长开展“团长自营”项目,考虑到团长大多是由社区实体店店家担当,允许团长可以在平台上传自己的产品,小商品,一方面能保障团长利益,将团长门店利益和平台进行绑定。另一方面,也能增加平台产品的多样化,给用户更好的购物体验,实现平台和团长的双赢。

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