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电商网站建设成功的四要素

2020-05-09 16:52
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线上电商对传统行业的冲击大家有目共睹, 尤其是新冠状疫情期间更让大家更大地看到电商行业的便利性,大家首先想到的是尽快拥有一个自己的电商网站,那么,在电商网站建设过程中,它成功的要素是什么呢?科名网络为您分享电商网站建设成功的四要素。

一、以良好的体验来满足买家的预期

首先需要了解消费者与网站会有什么接触,每一次客户接触都是客户与卖家品牌进行的单向互动。而这些互动的来源可能是访问网站、实时聊天会话、客户收到的包裹质量、甚至是后续的邮件沟通。在客户与卖家进行的每一次接触,卖家的品牌都有机会满足甚至超出客户的期望,也有可能让客户感到失望。

二、让客户在订单流程中更加便捷

电商中的订单是整个平台的核心模块,好的订单设计流程可以让买卖双方在交易的时候更加便捷。做过电商的朋友都知道,客户在下订单的时候越快捷,成交的概率就越大;有调查显示,客户在下单过程中,每增加一个环节便会失去四分之一的客户,这数据足以说明电商网站建设客户下订单和接受订单时便捷的重要性。

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三、网站要适应当前的市场预期

这里有两层面的意思,一部分是电商网站建设要有清晰的预期,另外一部分是电商网站的预期要能适应市场的预期。网站建设不可能一蹴而就,它的需求会随着时间推移慢慢变化的,所以我们进行网站的建设要能符合当前的市场预期。

四、网站需要有良好的可配置性

毕竟电商网站建设不可能一下就做到十分完美,建议网站系统功能做到分步上线,比如先一步步试点上线。分批次按照功能点来多次上线,以保证新的业务功能有一个试点观察的时间,将业务的功能点分批上线,将系统设计成组件化,功能模块化,系统做到灵活可配置。

以上是科名网络为您分享的电商网站建设成功的四要素,如果您有不同的见解您可以通过文章底部的留言板跟我们一起交流和探讨哦。

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